Dr. Carlos Reyes
Un cirujano plástico que pasó de vender procedimientos a liderar conversaciones sobre confianza y resultados reales.
El Dr. Reyes tenía 15 años de experiencia y resultados excepcionales, pero competía contra clínicas con grandes presupuestos de publicidad y marketing agresivo. Su principal problema: los pacientes no podían distinguirlo de "otra clínica de cirugía plástica". Necesitaba reposicionarse como el cirujano de confianza, no de volumen.
Desarrollamos una estrategia de branding médico centrada en autenticidad y resultados documentados. Rediseñamos su sitio web con un lenguaje visual sobrio y premium, creamos una serie de videos cortos tipo "behind the surgery" (con autorización de pacientes), y activamos un protocolo de manejo de reputación online que triplicó sus reseñas de 5 estrellas.
Estrategia en acción.
Definición de posicionamiento: El cirujano que educa antes de operar. Arquitectura de mensajes y diferenciadores.
Rediseño completo de identidad visual y sitio web. Brief fotográfico y de video para contenido auténtico.
Producción audiovisual: 3 videos de proceso quirúrgico, 8 testimoniales de pacientes, tour de clínica.
Protocolo de reputación: sistema de solicitud de reseñas post-consulta, respuesta a comentarios, análisis mensual.
Números reales medibles.
“Antes competía por precio. Ahora mis pacientes me buscan por nombre. Esa es la diferencia.”
— Dr. Carlos Reyes
“Medclub cambió mi forma de entender el marketing médico. No se trata de gritar más fuerte. Se trata de comunicar correctamente quién eres y qué haces. Ahora cobro 25% más y tengo más pacientes que antes.”Dr. Carlos Reyes — Cirujano Plástico, Ciudad de México